解決沖突的技巧包括   A.用良好的心態(tài)面對人際沖突    B.學會調(diào)控沖突時的情緒    C.進行積極有效的溝通
                        
                     
            
            
            解決沖突的技巧包括
  A.用良好的心態(tài)面對人際沖突
  B.學會調(diào)控沖突時的情緒
  C.進行積極有效的溝通
  D.置之不理
參考答案:ABC
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