王陵街道旅游工作總結

王陵街道旅游工作總結

201*年王陵街道嚴格按照上級旅游部門的專項部

署，積極開展旅游管理工作，街道各職能科室緊密配合，調動各旅游接待單位積極工作，取得了良好的成績，實現了“安全、有序、質量、效益”四統(tǒng)一的目標�，F將全年工作總結如下：

一、及早部署，切實做好假日旅游準備工作四月中旬，王陵街道啟動假日辦工作機制，對各項旅游接待工作進行具體部署。4月20日，王陵街道辦成立專項檢查組，組織人員深入旅游接待單位檢查，督促企業(yè)將假日旅游安全、質量、服務等各項接待準備工作落實到位。4月27日，按照上級要求，對五一期間全轄區(qū)旅游安全工作進行了再安排、再部署。要求有關成員單位以及各旅游從業(yè)單位高度重視旅游安全工作，扎實開展地毯式隱患排查工作，全面提高旅游安全保障能力，進一步規(guī)范旅游市場秩序，努力提高旅游公共服務水平，確保旅游市場無故障運行，切實做好假日旅游工作。二、突出重點，確保假日旅游安全

節(jié)前，我們對全轄區(qū)旅游安全工作進行了全面而具體的安排，要求各旅游經營單位切實把旅游安全工作擺在首位，進一步健全旅游安全工作責任制，加強預警反應和應急準備，加強各類游客密集場所的安全保障，加強旅游交通等重點環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管，加強對各類破壞活動的防控，加強對旅游安全的引導，確保全轄區(qū)假日旅游安全。節(jié)日期間，扎實開展假日旅游安全專項檢查，極大地促進和提高了轄區(qū)旅游安全管理能力和水平，創(chuàng)造良好的旅游氛圍，為游客提供了一個文明、安全的旅游環(huán)境。

三、加強監(jiān)管，優(yōu)化假日旅游環(huán)境

王陵街道統(tǒng)一組織各職能科室加大聯合執(zhí)法力度，加強對旅游景區(qū)（點）、餐飲點及通往景區(qū)道路的環(huán)境衛(wèi)生管理和旅游秩序維護，嚴厲查處各類擾亂市場秩序的行為。進一步落實假日值班責任制度，建立健全應急機制。堅持24小時值班制度，全天開通旅游投訴、咨詢電話，做到快速聯絡處理各類旅游投訴，接受游客咨詢。各有關科室通過綜合整治，聯合執(zhí)法，確保假日旅游市場平穩(wěn)、和諧、有序。

王陵街道辦事處二一二年一月十日

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王陵街道辦事處201*年度綠化工作總結

201*年度王陵街道辦事處的綠化工作在區(qū)園林旅游局的精心指導下，在辦事處黨工委的正確領導下，較好地完成了區(qū)綠委下達的綠化任務。

一、基本情況

根據區(qū)園林旅游局下達給王陵街道辦事處的綠化任務，201*年王陵轄區(qū)共新增綠地近5000，基本完成區(qū)下達的綠化任務。其中徐州市第一中學增加2200，徐醫(yī)附院西門新增綠地500。辦事處在老體育場圍墻外及居民區(qū)進行立體綠化201*余。在年初對轄區(qū)小街巷及居民小區(qū)綠化情況進行摸底調查的基礎上，辦事處組織修剪喬木150余棵，全年共清除危樹23棵，死樹44樹。（其中處理傾倒2棵，清危枝3棵）。今年春季，對轄區(qū)300余米大葉黃楊綠籬及50余株大葉黃楊球進行了噴藥殺蟲。

二、收獲和體會

1、領導重視是抓好綠化工作的重要前提

年初，街道黨工委就把辦事處的綠化工作提到議事日程，從建設生態(tài)泉山的高度來認識加強綠化建設的重要性。辦事處領導將綠化工作的調度工作作為一項重要的制度來抓，及時準確掌握辦事處綠化工作的動態(tài)。辦事處分管領導根據轄區(qū)的綠化態(tài)勢及時調整綠化工作的布署，科學分布綠化資源。區(qū)園林旅游局領導及時對我處的綠化工作進行精心指導，確保我處高質量、高標準、按時完成綠化工作任務。區(qū)園林旅游局的精心指導，極大地調動了辦事處綠化工作的積極性。

2、科學管理是做好綠化工作的可靠基礎

俗話說得好：綠化工作是三分栽、七分管。針對王陵轄區(qū)綠量基本飽和的現狀，辦事處領導適時提出了加大綠化工作管理力度的要求。辦事處專門聘請一位有綠化管理經驗的同志負責綠化的管理工作，把轄區(qū)樹木、植被、綠化設施的管理和維護扎口在一個人身上，落實責任，明確考核獎懲措施。社區(qū)主任在綠化管理工作中起到主力軍的作用，今年以來先后整治全轄區(qū)自管花壇505個，13906，清理雜物、垃圾等20余噸，先后對居民小區(qū)內的灌木進行了6次修剪，社區(qū)綠化管理逐步走上了科學化、規(guī)劃化、長效化管理的軌道，獲得了社區(qū)居民群眾的一致好評。

3、有效的管理制度是做好綠化工作的可靠保障針對王陵轄區(qū)的實際情況，辦事處領導審時度勢，在客觀分析綠化管理工作的基礎上，以上級綠化管理條例為依據，在上年制訂《王陵街道辦事處綠化管理制度》的基礎上，制定了綠化工作分解責任狀，將綠化工作分解到各社區(qū)，落實責任到社區(qū)。辦事處城管執(zhí)法科負責每周調度一次社區(qū)綠化工作，每月組織一次考核檢查，并把考核結果與社區(qū)年終考評掛鉤，明確獎懲措施，并制定了《綠化材料報送制度》，制度的逐步完善有效地保障了綠化管理工作的經常性和持久性。

4、心系群眾是做好綠化工作的根本舉措。近年來，綠化成果日漸鞏固，綠化覆蓋率不斷提高。部分喬木隨著樹齡的增長，也以出現了影響群眾日常生活和財產安全的情況。我們把群眾的需要和安危放在首要位，及時處群眾反映的影響日常生活和安全的問題，廣大群眾無不拍手叫好。今年3月1日清晨，由于前日的一場大雪將二眼井社區(qū)101院的兩棵高桿女貞壓倒，橫在了小區(qū)的道路上，嚴重影響了小區(qū)居民的出行，我們第一時間組織人員趕赴現場，將兩棵女貞扶起，固定好，及時地疏通了小區(qū)居民的出行通道。7月14日中午，王陵社區(qū)大院兩棵國槐因大雨被風刮斷主枝叉，吊掛在小區(qū)路面上。我們及時派人員趕赴現場進行了處理。8月26日，由于持續(xù)的陣雨導致小北門社區(qū)29號院內生長了20多年的泡桐傾倒在小區(qū)平房上，嚴重后果隨時可能發(fā)生。我們及時帶領社區(qū)主任，聯系區(qū)園林旅游局的同志，冒雨將危樹砍伐，消除了安全隱患。事后，居民為我們送來了錦旗表達感激之情。9月2日，王陵社區(qū)大院43#樓6單元302室居民反映其樓前高桿女貞樹的枝葉影響其通風采光，經我們現場查看，該樹的枝杈已延伸至陽臺且有病枝，及時對枝杈進行了梳理，并修剪了病枝，該戶居民連聲道謝。三、201*年工作打算：

201*年，王陵街道辦事處將繼續(xù)按照區(qū)園林旅游局的要求，結合本轄區(qū)實際情況，切實提高王陵轄區(qū)的綠化覆蓋率，加強綠化設施的管理和養(yǎng)護，為建設生態(tài)泉山做出應有的貢獻。

泉山區(qū)王陵街道辦事處

201*年12月20日

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