上半年政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

西平縣衛(wèi)生局黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是黨和政府執(zhí)政為民、改善民生的務(wù)實(shí)舉措。衛(wèi)生系統(tǒng)的黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)關(guān)系到千家萬(wàn)戶的切身利益，一直倍受群眾關(guān)心和社會(huì)關(guān)注。近年來(lái)，西平縣衛(wèi)生局按照縣委、縣政府及上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門(mén)關(guān)于推行黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)工作的有關(guān)要求，以公開(kāi)公正、便民高效、優(yōu)質(zhì)規(guī)范為主要目標(biāo)，認(rèn)真抓好辦事公開(kāi)工作，推進(jìn)了衛(wèi)生事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。跟過(guò)去相比，我們的醫(yī)療服務(wù)行為更加規(guī)范，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高；執(zhí)法監(jiān)督和行政審批更加透明，服務(wù)保障功能進(jìn)一步增強(qiáng)；醫(yī)患關(guān)系更加和諧，群眾滿意度不斷提升，在全縣的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中，衛(wèi)生系統(tǒng)連續(xù)多年名列前茅。現(xiàn)將201*年上半年黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范公開(kāi)行為

衛(wèi)生系統(tǒng)的辦事公開(kāi)工作涉及到衛(wèi)生工作的方方面面，對(duì)內(nèi)關(guān)系到職工的積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，對(duì)外關(guān)系到醫(yī)院的科學(xué)管理和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。抓好衛(wèi)生系統(tǒng)的辦事公開(kāi)工作，是密切干群關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系，改善行業(yè)形象的需要；是增加工作透明度，提高醫(yī)院公信力的需要；是加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要。正是基于這種認(rèn)識(shí)，衛(wèi)生局黨組高度重視此項(xiàng)工作，成立了黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書(shū)記、局長(zhǎng)于滿堂同志任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)日常工作。各醫(yī)療衛(wèi)生單位也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，一把手親自抓，分管副職具體抓，形成了由行政、黨務(wù)、紀(jì)檢等多個(gè)部門(mén)齊抓

共管的良好局面。全系統(tǒng)共有黨委1個(gè)，黨總支3個(gè)，黨支部40個(gè)，全部實(shí)行了黨務(wù)公開(kāi)。

近年來(lái)，我們?cè)谝?guī)范、整合原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，建立了一整套制度體系，其中比較有代表性的有五項(xiàng)。一是與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合，實(shí)行辦事承諾制。針對(duì)服務(wù)對(duì)象的需求和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，公開(kāi)切實(shí)可行的承諾，并按照承諾的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)履行責(zé)任和義務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是建立一次性告知制。工作人員受理申請(qǐng)事項(xiàng)時(shí)，必須將必備申報(bào)材料、辦理程序、辦理時(shí)限等情況一次性告知服務(wù)對(duì)象。三是實(shí)行反饋回應(yīng)制。對(duì)群眾反映問(wèn)題的受理要有問(wèn)必答，有訴必應(yīng)，根據(jù)不同情況按時(shí)限要求及時(shí)向群眾反饋其所反映問(wèn)題的調(diào)查處理情況。四是建立考核制。按照行業(yè)特點(diǎn)制定考核標(biāo)準(zhǔn)，明確考核的具體辦法，定期組織職工內(nèi)部測(cè)評(píng)，并將黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)工作納入目標(biāo)考核體系進(jìn)行測(cè)評(píng)。五是健全責(zé)任追究制。明確辦事公開(kāi)的責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人及違規(guī)違紀(jì)處理辦法，暢通群體訴求渠道，通過(guò)設(shè)立舉報(bào)電話、互聯(lián)網(wǎng)舉報(bào)信箱等受理群眾舉報(bào)。對(duì)已查實(shí)的違紀(jì)違法行為，要嚴(yán)格依紀(jì)依法追究有關(guān)責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人的責(zé)任。

二、縮短時(shí)限、豐富載體，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作深入開(kāi)展201*年上半年，我局共梳理主動(dòng)公開(kāi)信息31件、已全部公開(kāi)。為了保證信息公開(kāi)的實(shí)效性，對(duì)審核程序進(jìn)行調(diào)整，規(guī)范性文件在股室負(fù)責(zé)人、分管副局長(zhǎng)、局長(zhǎng)審簽的同時(shí)對(duì)公開(kāi)類(lèi)型進(jìn)行一并審核。

今年3月份，我們對(duì)《全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位辦事公開(kāi)目錄》進(jìn)行了進(jìn)一步修訂，確定了公開(kāi)目標(biāo)、公開(kāi)原則，明確了向社會(huì)和服務(wù)對(duì)象公開(kāi)的主要事項(xiàng)為服務(wù)指南類(lèi)16項(xiàng)、服務(wù)流程類(lèi)7項(xiàng)；工作

（服務(wù)）規(guī)范類(lèi)7項(xiàng)；便民措施類(lèi)5項(xiàng)；服務(wù)收費(fèi)信息類(lèi)11項(xiàng)；以及其他依照法律法規(guī)和政策規(guī)定必須公開(kāi)或社會(huì)普遍關(guān)心的事項(xiàng)，合計(jì)是6類(lèi)78項(xiàng)。明確了向本單位職工公開(kāi)的主要事項(xiàng)為重大決策事項(xiàng)類(lèi)7項(xiàng)；業(yè)務(wù)管理事項(xiàng)類(lèi)11項(xiàng)；職工權(quán)益事項(xiàng)類(lèi)5類(lèi)；藥品和物資購(gòu)銷(xiāo)事項(xiàng)類(lèi)5項(xiàng)；廉潔自律事項(xiàng)類(lèi)3類(lèi)。合計(jì)5類(lèi)31項(xiàng)。通過(guò)宣傳欄、公示板、電子觸摸屏等渠道向社會(huì)公開(kāi)，達(dá)到規(guī)范服務(wù)行為、方便群眾辦事的目的，也充分體現(xiàn)了政府辦事公開(kāi)工作的精細(xì)化。

今年4月份，我局召開(kāi)了全系統(tǒng)的黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)工作會(huì)議，6月份又召開(kāi)了全縣醫(yī)療單位辦事公開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，與會(huì)人員參觀了縣人民醫(yī)院、疾控中心和婦幼保健院，聽(tīng)取了三家單位的經(jīng)驗(yàn)交流，會(huì)議總結(jié)了三家醫(yī)院在院務(wù)公開(kāi)工作中的共同特點(diǎn)，分析了各自的特點(diǎn)和長(zhǎng)處，同時(shí)對(duì)全系統(tǒng)的單位提出了具體要求。會(huì)后，各單位分別召開(kāi)會(huì)議研究本單位的黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)工作，并制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案，推動(dòng)了全系統(tǒng)的黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)工作順利開(kāi)展。

三、便民服務(wù),整頓作風(fēng)，強(qiáng)力推進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)針對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)的特點(diǎn)和現(xiàn)狀，我們堅(jiān)持多管齊下、多措并舉、集中整治,不斷推動(dòng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展。

一是持續(xù)開(kāi)展群眾評(píng)議醫(yī)院行風(fēng)活動(dòng)。在縣紀(jì)委的指導(dǎo)下，繼續(xù)組織群眾進(jìn)行評(píng)議醫(yī)院行風(fēng)工作，目前參評(píng)醫(yī)院從最初的3家增加到11家，參評(píng)范圍從原來(lái)的窗口單位擴(kuò)大到所有單位。

二是實(shí)行不當(dāng)處方點(diǎn)評(píng)公示制度。組織資深專(zhuān)家成立了處方審查委員會(huì)，定期抽查各醫(yī)院的處方，對(duì)大方、花方等有問(wèn)題的處方經(jīng)處方審查委員會(huì)點(diǎn)評(píng)后在院內(nèi)的醒目位置公示，對(duì)醫(yī)務(wù)人員起到警示作用，有效解決了個(gè)別醫(yī)生開(kāi)單提成和收受藥品回扣的問(wèn)題。

三是加大明查暗訪力度。針對(duì)衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)的主要特點(diǎn)，我們成立了兩個(gè)督導(dǎo)檢查組，重點(diǎn)監(jiān)督檢查收“紅包”、拿回扣、開(kāi)單提成、大方花方等問(wèn)題。同時(shí)強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督功能，聘請(qǐng)了社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員。

四是加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)檢查。我們把醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)作為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)了專(zhuān)項(xiàng)檢查工作，先后開(kāi)展了衛(wèi)生法律法規(guī)貫徹執(zhí)行情況的專(zhuān)項(xiàng)檢查；新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金運(yùn)行情況的專(zhuān)項(xiàng)檢查以及醫(yī)療收費(fèi)的專(zhuān)項(xiàng)檢查。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，都按照有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行了嚴(yán)肅查處。同時(shí)開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，制定了對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為的具體處理辦法，落實(shí)了違規(guī)醫(yī)藥生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)“黑名單”制、重點(diǎn)崗位輪換制、貴重藥品（100元以上的）審批制和患者知情通報(bào)制等相關(guān)制度，公開(kāi)了廉政賬戶，明確了上繳非法所得的時(shí)限，認(rèn)真組織開(kāi)展自查自糾活動(dòng)。

半年以來(lái)，我局在黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)工作中采取了一些措施，取得了一些成效，但是還存在一些問(wèn)題。下一步，我們將繼續(xù)按照上級(jí)要求，進(jìn)一步做好黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)工作，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，推動(dòng)我縣衛(wèi)生事業(yè)跨越發(fā)展。

附件：西平縣衛(wèi)生系統(tǒng)黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組名單

西平縣衛(wèi)生局二○一一年六月二十七日

附件：西平縣衛(wèi)生系統(tǒng)黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組名單

組長(zhǎng)：于滿堂衛(wèi)生局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)副組長(zhǎng)：李?lèi)?ài)莉衛(wèi)生局黨組副書(shū)記、副局長(zhǎng)成員：呂春迎縣中醫(yī)院院長(zhǎng)王群峰縣人民醫(yī)院黨委書(shū)記康健民縣疾控中心黨總支書(shū)記

楊俊偉衛(wèi)生局紀(jì)檢組長(zhǎng)

陳進(jìn)元縣第二人民醫(yī)院院長(zhǎng)趙津輝縣合管辦主任

張振營(yíng)衛(wèi)生局黨組成員、辦公室主任蔣發(fā)全衛(wèi)生局人事股股長(zhǎng)張六毛衛(wèi)生局醫(yī)政股股長(zhǎng)王翠萍縣婦幼保健院院長(zhǎng)楊運(yùn)堂縣衛(wèi)生監(jiān)督所所長(zhǎng)于麗娟縣120指揮中心主任

張定業(yè)呂店衛(wèi)生院院長(zhǎng)宋久安二郎衛(wèi)生院院長(zhǎng)張秀菊蘆廟衛(wèi)生院院長(zhǎng)胡明言盆堯衛(wèi)生院院長(zhǎng)王全喜師靈衛(wèi)生院院長(zhǎng)黃明偉出山衛(wèi)生院院長(zhǎng)王志生蔡寨衛(wèi)生院院長(zhǎng)

戴秋云焦莊衛(wèi)生院院長(zhǎng)趙建方楊莊衛(wèi)生院院長(zhǎng)康健軍宋集衛(wèi)生院院長(zhǎng)楊彥宇酒店衛(wèi)生院院長(zhǎng)吳文祥權(quán)寨衛(wèi)生院院長(zhǎng)王偉智五溝營(yíng)衛(wèi)生院院長(zhǎng)韓鵬志重渠衛(wèi)生院院長(zhǎng)趙洪義專(zhuān)探衛(wèi)生院院長(zhǎng)黃振山人和衛(wèi)生院院長(zhǎng)董勝齊譚店衛(wèi)生院院長(zhǎng)

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，張振營(yíng)同志兼任辦公室主任，

6

具體負(fù)責(zé)黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)日常工作。

擴(kuò)展閱讀：201*年上半年政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

201*年上半年政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

一、領(lǐng)導(dǎo)重視

學(xué)校黨委始終把政務(wù)公開(kāi)工作作為頭等大事，擺上重要位置，列入重要議事日程，定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，聽(tīng)取政務(wù)公開(kāi)情況匯報(bào)，研究部署工作任務(wù)。把政務(wù)公開(kāi)工作和教育業(yè)務(wù)工作一起研究、一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核。同時(shí)按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，從而增強(qiáng)了抓政務(wù)公開(kāi)工作的責(zé)任感和使命感。為保證政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作落到實(shí)處，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)解決糾正，從而有力地促進(jìn)了政務(wù)公開(kāi)工作的落實(shí)。

二、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)監(jiān)督，規(guī)范校務(wù)公開(kāi)行為

學(xué)校黨委把校務(wù)公開(kāi)工作作為政務(wù)公開(kāi)工作的重點(diǎn)，堅(jiān)持常抓不懈。抓規(guī)范，促進(jìn)學(xué)校政務(wù)公開(kāi)，圍繞教職工和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、學(xué)校改革發(fā)展的難點(diǎn)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的重點(diǎn)，凡涉及教職工關(guān)心的學(xué)校重大改革方案、教職工聘任、財(cái)務(wù)支出情況等事項(xiàng)必須對(duì)教職工公開(kāi)；對(duì)于組織人事工作、領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律情況，也要按要求分層次公開(kāi)。對(duì)教職工和群眾反饋的意見(jiàn)、建議，要組織專(zhuān)人負(fù)責(zé)收集，對(duì)提出的疑問(wèn)和要求進(jìn)行認(rèn)真研究，及時(shí)拿出處理意見(jiàn)和整改措施，然后再進(jìn)行公開(kāi)。

三、抓監(jiān)督、求實(shí)效，使學(xué)校政務(wù)公開(kāi)工作做到真正公開(kāi)一是充分利用教職工大會(huì)進(jìn)行民主決策的優(yōu)越性，幫助解決好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在管理工作推進(jìn)中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。學(xué)校定期召開(kāi)教職工大會(huì)，將學(xué)校重大問(wèn)題、一系列規(guī)章制度提交教職工大會(huì)進(jìn)行充分討論、審議、

修訂和表決，加快與促進(jìn)了學(xué)校民主管理化進(jìn)程。201*年上半年教職工大會(huì)上通過(guò)了《學(xué)�？蒲泄芾磙k法（試行）》等一系列規(guī)定、制度、實(shí)施意見(jiàn)和辦法，逐步向?qū)崿F(xiàn)學(xué)校提出的“用制度管理人，用制度規(guī)范人，用制度發(fā)展人”目標(biāo)邁進(jìn)。

半年來(lái)，我們?cè)谡��?wù)公開(kāi)工作方面取得了較為明顯成效，保證了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。在下步工作中，將按照年初工作的總體部署，真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效，切實(shí)抓好政務(wù)公開(kāi)工作，為促進(jìn)甘孜藏區(qū)民族干部教育事業(yè)快速發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

友情提示：本文中關(guān)于《上半年政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，上半年政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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